投诉专线

诚信做亊,对客户忠诚

朴素做人,对委托尽心

专业做案,对客户负责;

帮助华人,华资,华企贯彻”走出去”战略,不走错路,少走弯路,是天使创业家援助中心(AEAC)的己任,

帮助创业家企业家在投资美国不上当,少吃亏是天使创业家援助中心(AEAC)的己任,

客户利益和客户成功率是天使创业家援助中心(AEAC)的不懈追求,

所以,客户的投诉天使创业家援助中心(AEAC)非常重视

 

投诉内容

如果客户在:

咨询

评估

讲座

合同

收费

面谈

享受服务过程中,出现下列情形之一,客户应该投诉:

获得信息与中文官网信息不一致

服务内容超出中文官网内容范围

服务内容超出中文官网内容标准

服务内容有证据证明其是虚假的

服务水准服务能力是不不专业的

服务方法态度感受到是不舒服的

 

投诉渠道

客户可以通过下列之一渠道投诉:

电话或短信

(美国):1-808-385-5088

(美国西部时间:周一至周五 上午十时至十二时 下午二时至五时)

(中国移动)13907116026

微信

kevin5607638

Kevindeng201366

邮件

QQ:2477580553@qq.com

GMAIL邮箱:aeac.kevindeng@gmail.com

 站内留言

 

处理原则

接到客戸投诉后,我们会:

 先从客户角度了解

第一时间指定专人服务

然后从服务角度调查

然后向客户告之处理意见

 

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